【メルマガ第289号】褒めるのではなく承認が大事!

ギャラップ認定ストレングス・コーチ のはなわ ひであきです。

コーチングでは承認も大切です。

せっかくなので、今日は、誰でも簡単に出来る承認を1つお伝えします。

「客観的な事実を伝える」

例えば、相手が

「毎日、5時に起きてます。」

と言ったら

「5時に起きてるのですね!」(語尾のテンション上げて)
 
「ね!」を付けて言うだけ

(こころの中はすごい!早起き!とい気持ちです)

ここで、結構
「すごい!」って言ってしまうんです。

もちろん、間違いではありません。

普段の会話では私も良く使ってしまいます。

でも、「すごい!」って実は評価が入ってます。

「さすが!」「さすがですね!」「えらいね!」

こういった褒める言葉には、相手への評価が入っています。
(もちろん本人に意識はなくても)

「すごい!」「さすが!」って言われて

嬉しい時と嬉しくない時どちらもありませんか?

後は、この人に言われると嬉しいけど

この人に言われても嬉しくない・・・とか

それから、上司など目上の人にはあまり

「すごいですね!」「さすがですね!」

って使いませんよね。

なので、

すごい!という気持ちで

「客観的な事実」+「ね!」

で伝えましょう


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この記事を書いた人

ギャラップ認定ストレングス・コーチ
IT業界で17年、マネージャ8年
企業研修 アクセンチュア、外資系アパレル企業、介護系、IT系など
セミナー回数 200回以上
資質読み込み 1000人以上
執筆 看護主任業務、介護&リハ(日総研)など

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