ギャラップ認定ストレングス・コーチ のはなわ ひであきです。
コーチングではアドバイスしませんと言いましたが
じゃ、どうやって答えを出していくかというと
相手に考えてもらう問いをしていきます。
例えば
相手の言葉を具体的にするための質問
「具体的に言うと？」
部下「最近仕事がうまくいってないんです」
上司「うまくいってないって、具体的に言うとどういうこと？」
これだけです。
部下は、
「人間関係がうまく行ってなくて、意思の疎通が取れてないんです・・・」
とか
「クライアントと情報が共有出来てなくて、もっと頻繁に打ち合わせをしたいんですけど・・・」
「全体的にプロジェクトメンバーが足りてなくて、このままだと納期に間に合わなそうです」
などなど、出てくるかもしれません。
これについてさらに詳しく聞いて行くと
「朝、１０分間ミーティングしてみます！」
とか
「毎日、クライアントに立ち寄ってから出社します」
とか
「話してたら、そもそも人が足りないのじゃなくて、クライアントととの日程の調整が出来てなかったことが原因でした」
など、自分から答えが出てくることがあります。
何が原因かモヤモヤしてると対策方法は出てきません。
まずは、モヤモヤが何か
それを自分で考えてもらうために、言葉を具体化してもらう
そうすると、自分で気づいて行きます。
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